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鱼台聚源热力退费标准及申请流程(鱼台聚源热力退费标准及申请流程图)

来源: 最后更新:22-10-11 12:57:04

导读:鱼台聚源热力退类型包括缴费后再报停、错交费(或重复交费)、温度不达标、受施工、维修影响按天数计费、因拆迁终止供暖等。

  鱼台聚源热力退费标准及申请流程

标准及如何申请退配套费走退费程序
缴费后再报停

确遇特殊原因,且未进行供暖,交费后不在使用暖气的用户

1、串联用户自行隔断系统,加装联通管,保证系统循环畅通不影响其他用户正常使用,经供热所入户验收合格后,签订暖气报停协议书,方可退费,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐。

2、分户系统用户,经供热所有效关断,与监察人员检验合格后,签订暖气报停协议书,方可退费,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐。

3、采暖期内因供热企业原因用户可随时报停,但同一采暖期内不得再复用;其他原因采暖期内不得报停。

错交费(或重复交费)走退费手续,退费可退现金、也可结转至下一年或结转用户指定的用户,多的结转,不足的补齐。
温度不达标由供热服务人员或委托第三方入户测温,留存测温资料,待采暖期结束后,与用户协商退费。
受施工、维修影响按天数计费若因我公司造成的未能及时供暖,相关部分确认属实,我公司将按实际天数收费;因供热期内施工维修中断供热的按照停供天数适当退费。
因拆迁终止供暖的将根据实际用热情况,次年度给予按实际未供热天数退费。

标签: 用户  天数  测温  也可  期内  

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