来源: 最后更新:22-09-15 12:22:24
一、换卡流程
1、卡不能正常使用或损坏时,必须先办理换卡申请登记;
2、乘客需要携带坏卡、卡主身份证(若是代办,还须出示代办人身份证或户口本)到服务中心()接待窗进行IC卡损坏鉴定。
(1)若本卡鉴定为质量问题,乘客不承担卡损坏责任,免费补办新卡,并将卡内车费余额转入补办的新卡中。
(2)如经过鉴定属于人为损坏卡的(卡表面不平整,有断、裂、弯、折、凸、凹、割、刻、针刺等明显损伤或卡体变形、被水浸泡等属人为损坏问题),换卡须补交工本费。
3、办理换卡申请登记三天后,乘客可凭以上手续及换卡申请单领取新卡。
二、换卡费用
1、2010年10月1日前办理的公交IC卡,因人为损坏补办,须缴纳25元卡押金。
2、2010年10月1日起新办理的公交IC卡,因人为损坏补办,须缴纳15元工本费。
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