识别并回应别人的感受。 读懂别人的肢体语言。 读懂别人的面部表情。 和他人产生共情。 用恰当的方式回应“故意”和“意外”的行为。 当别人要求停止某种行为时,立刻停止。 安迪的故事 安迪今年十一岁,上六年级。他的父母担心儿子明年上初中之后,没有办法和同伴相处融洽。安迪在小区里有几个好朋友,已经认识很长时间了。他信任他们,也和他们相处融洽,但是这些孩子上了附近的一所地方学校。安迪从公立学校回家,经常抱怨其他孩子在走廊里绊倒他。他说:“他们总是绊倒我。下次,我要把他们撞倒。”安迪的父母听了儿子的话,很同情他,但是他们感到无能为力,不知道该怎么办。最后,他们决定找安迪的老师。老师否认有同学招惹安迪,但是她确实知道有的时候,安迪对一些微不足道的小事反应过激。如果有人开玩笑善意地戳他一下,他就会把这件事看得很严重,很生气。老师担心如果安迪一直对这些鸡毛蒜皮的小事反应过度,孩子们会把他看做欺负的对象,并且嘲笑他;或者他看做一个“小霸王”,避免和他接触。 罗拉的故事 罗拉上三年级,班里的同学都叫她“无厘头”。罗拉在班里说的事情很可笑。她宣称自己是外国的公主,有一个上四年级的男生是他的王子。她说想要和这个男孩结婚,并且亲吻他。其他孩子对他翻白眼,她却全然不知。她只看到班里有一两个同学在笑。罗拉认为那些咯咯笑的人,是在和她一起笑,而不是嘲笑她。所以她继续讲那些无聊的故事,让他们笑得更厉害。老师警告她安静下来,罗拉却没有注意到老师,她在意的是同学的笑声和窃窃私语,她希望他们能喜欢她的故事。所以她继续讲那些无厘头的故事,声音越来越大,动作也越来越夸张。其他孩子则让她保持安静。课间的时候,老师把罗拉留下来,因为她需要完成刚才因为玩闹而没有做完的功课。罗拉不明白为什么要受惩罚,也搞不懂为什么她尽力取悦班里的同学,他们还是不喜欢她。这已经是本月第四次带着“纪律问题”的纸条回家了。罗拉的父母对女儿的问题感到很头疼,他们向她解释什么是恰当的行为举止,但她似乎并不理解。 读懂社交信号的小测验 完成下面的小测验,判断孩子是否在“读懂社交信号”方面存在困难。 ?孩子在接近其他人的时候,是否能运用合适的方式,并且考虑到别人的感受? ?别的小孩要求你的孩子停止做某事的时候,他是否能停下来不做? ?当孩子看到另外一个小孩给他很难看的脸色时,他的行为是否因此而有所改变?例如,孩子在大吼大叫的时候遭到白眼,他是否会停止大吼大叫? ?孩子在和其他人一起玩的时候,是否能遵从别人的意见? ?孩子是否能输得起? ?孩子对一个意外发生的行为是否有恰当的反应?(或者他通常认为这种情况就是故意的?) ?当孩子听到朋友讲一件让人难过的事情时,他是否能表达安慰的话,例如“哦,真是太糟糕了。” 罗拉和安迪的例子,反应出有些孩子在读懂和理解社交信号上存在困难。社交能力强的孩子能时不时地观察留意周围的环境,并且发现一些迹象,来指导自己的社交行为。这些孩子能很轻易地融入到周围发生的事情中,并且知道在这种情况下,行为举止该如何表现。他们通常体验过各种不同的情绪,并且能用恰当的方式表达和识别这些复杂的情绪。这个技巧使他们更容易与他人产生同理心。 如果你对上面所有问题的回答都是肯定的,那么就可以跳过这一章。如果有些答案是否定的,那么本章还是值得你继续读下去,并尝试做其中的练习。 同理心 与别人产生同理心是一个很复杂的技巧。同理心的意思就是通过观察他所说的,以及非语言表达出的信息,来体验和思考他的感受。 良好同理心检查表 ?专心听别人说话。 ?留意其他人的行为,试着理解这些行为所传递的信息是什么。 ?想象对方的感受。 ?用恰当的方式回应。 哇!这看起来真是一个相当复杂的过程。难怪有这么多孩子(还有成年人)在这方面非常纠结。 以罗拉为例,她把同学的暗示当成了另外一种语言。尽管罗拉非常希望同学们能喜欢她,在学校她也尽力留意自己的社交信号,但是她的行为却适得其反。安迪则属于另外一种情况,只要他信任同学,还是有能力和他们融洽相处的。问题是他不相信学校里的任何人,并且总是把周围的人往坏处想。
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