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天猫不发货赔偿规则

来源： 最后更新：22-05-09 07:51:54

天猫不发货赔偿规则：

1、除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。

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