来源: 最后更新:24-06-04 12:10:20
a)中毒了,此类情况下,请访问急救箱官网 http://www.360.cn/jijiuxiang/index.html, 下载一个最新版本的360系统急救箱,在系统急救箱中,先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下,然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项,对计算机中所有目录下的文件进行查杀,扫描完成重启后,该问题即可解决。
b)有其他杀软阻止了360软件管家的正常运行,此类情况下,可以尝试下卸载其他的杀软吗,然后重启下计算机,看看是否能够正常启动360软件管家。
c)首先使用360顽固木马专杀查杀病毒木马(如果不能正常运行则在带网络连接的安全模式下使用),然后在安全模式下使用杀毒软件和360安全卫士全盘查杀病毒木马。
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