来源: 最后更新:23-03-21 09:11:48
品牌型号:iPhone 14
系统:iOS 16.1.2
软件版本:中国铁路12306 5.6.0.8
一般来说,12306退款不能催。12306退款慢一般是没有办法催的。当旅客在12306退票成功后,铁路就会实时通知银行那边退款,而银行会根据自身的业务情况在15个工作日内为退票旅客退票款。12306退款慢,主要是卡在了银行那边,催12306退款也是没用的,而且只要还在15个工作日内就符合规定。
相关退款规定:
1、在发车前30分钟之内不能退票。
2、无论是在售票窗口购票的,还是在其他线上平台购票的,都可以通过12306app或者网站办理退票手续。
3、用现金购票的,在12306退票之后,要在(从退票之日算起)180天内,凭购票时的身份证原件到高铁站窗口领现金。
4、如果已经提前取好报销凭证的,在12306办理退票手续后,需要在180天内(从退票之日算起),拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站,然后确认应退的票款,把报销凭证交回后,退票票款会在规定时间内原路返还。
5、在发车前8天以上办理退票的,不需要扣手续费;在开车前四十八小时以上办理退票手续的,需要扣5%退票费;在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;办理退票的时间在发车前24小时以内的,扣除车票票面价格的20%当作退票手续费。
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