来源: 最后更新:23-03-09 12:21:48
硬件驱动更新不及时
在新天下网站上各种驱动程序更新极为缓慢,即使更新也都是公版驱动,对本本而言这就更加突出,更不用奢谈BIOS的更新了。这反映出神舟电脑的产品线过于庞杂,自主研发能力较差。
解决之道:现在在神舟论坛上版主置顶了一个帖子,上面有比较新的公版驱动可供下载,用户也可以将配置记下来,在驱动网站上寻找最新驱动,总之是:自力更生,丰衣足食。
2 不存在用户回访制度
用户回访是售后服务的重要环节,也是贴近市场,加强研发的重要组成,在这方面几乎听不到神舟厂商的声音。除了购机时,可以从经销商处拿到布满广告和转载产品正面评价的文章以及记载吴总豪情壮志的《新视窗》外,接受不到来自厂商的任何关心和问候。
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