来源: 最后更新:22-04-27 12:39:39
如果您购买的是凯迪仕的指纹锁产品,在使用中发现正确的开锁方式开锁时一直显示验证失败要怎么解决呢?下面小编就教你们怎么处理验证失败这种情况吧!
前面小编已经教过大家凯迪仕指纹锁指纹验证失败应该采取什么解决办法,今天我们再来说说如果卡片、密码失败怎么解决吧。(“指纹验证失败怎么办”)
1.确认在刷卡时,卡片与刷卡区域是否重合,是否偏离了刷卡区域;
2.确认指纹锁是否断电或是没电了;
3.如果以上两点都没问题但还是开不了门,那么您可以先用机械钥匙开门进入门内,然后对照凯迪仕指纹锁使用说明书上将门内面板拆下。然后找到该款指纹锁的初始化按键,长按该键将系统恢复到出厂设置,等待指纹锁语音提示之后便可重新设置密码、指纹或卡片;
1.先确认指纹锁电源是否还有电;
2.再确认是否记错了密码;
3.确认输入密码时是否连带上了其他键;
4.如果上述三步都正常还是解决不了问题,建议先使用机械钥匙先将门打开,然后根据产品使用说明书上的说明,将面板拆下,找到初始化按键,将系统恢复到出厂设置,等待语音提示重新设置指纹、卡片或密码。
5.如果前四种方法都无法排除故障,那您可以直接拨打400-11-66667客服服务热线进行咨询,或者直接找卖家询问情况,决定是否要进行维修。
小编总结:
凯迪仕指纹锁公司的售后服务还是很优质的,完全不用担心指纹锁出现了问题该怎么办,您只要和客服说明情况她肯定会给您想解决办法的。
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