来源: 最后更新:22-06-24 10:05:07
移动宽带没网的解决方法是:
1、检查路由器、光猫指示灯:如果光猫亮红灯,请您联系移动公司装维人员现场处理;如果光猫无红灯亮起,尝试将光猫和机顶盒电源全部关闭,5到10分钟后重新启动无线路由器、光猫电源,等待1分钟后,手机重新连接宽带WIFI上网观察。
2、检查宽带账号:确认宽带账号、密码输入正确,同时确认是否到期/欠费,您可拨打10086热线查询宽带账号是否正常。
3、检查网线插头:查看网线及水晶头是否折叠、损坏;确认路由器与电脑、光猫是否连接正常,检查网线两端口接口是否正常,如果接口松动可拔掉后重新进行连接。
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