来源: 最后更新:22-04-20 12:58:33
因特指纹锁的使用体验其实是比较好的,但是有时候也会出现一些小问题,而且极个别情况下回出现刷卡开锁时指纹锁没反应。如果碰到这种情况要怎么办,该怎么解决呢?下面就让小编来告诉您吧!
1.先确认刷卡时是否在刷卡区域(卡片识别区域在数字键【5】附近),卡片是否已经注册成功。
2.确认指纹锁是否有电——按一下按键查看指纹锁键盘背灯能否亮起。
3.确认开锁卡片是否已经消磁失效,如果是的话进门后将其他空白卡添加成开锁卡片即可。
4.若是确认前两点之后还开不了门,建议先使用机械钥匙或指纹、密码将门打开,然后根据产品使用说明书上的说明将面板拆下,找到初始化按键,将系统恢复到出厂设置,等待语音提示重新设置指纹、卡片或密码。
5.如果前面三步都无法排除故障,可以找卖家或者直接拨打400-098-0099客服服务热线,进行咨询。
希望这几个方法能帮助您解决问题。
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