来源: 最后更新:22-05-13 01:03:27
早前,苹果对“电池降速门”向用户正式道歉,同时公布了更换电池等一系列的解决方案,那么,iPhone218元换电池什么时候生效?小编为您整理了苹果218元换电池流程介绍。
苹果官网目前还没公布具体信息,但实际上从昨天开始你就已经可以去 Apple Store 以 ¥218 的价格更换电池了,我们昨天也在 Apple Store 询问了一些更换电池的操作流程和注意事项,简单来说:
1、iPhone 6 及之后的手机都能换,即使是 iPhone 8 / 8 Plus 和 iPhone X 也可以;
2、去 Apple Store 或官方授权维修商都可以换,授权维修商可能要收取服务费;
3、非国行 iPhone 也可以去换;
4、iPad 不能换。
因为这次事件是由较早期的 iPhone 6 和 iPhone 6s 上的老版电池所致,因此只要你是 iPhone 6 及后续机型的用户,都符合更换标准,即使是今年刚发布的 iPhone 8 / 8 Plus 或 iPhone X 也可以更换。
此外,由于本次的更换电池计划是在全球范围执行的,所以无论你的手机是否是国行均可以去国内任意 Apple Store 更换。
如果前往 Apple Store 更换电池需要提前预约,授权维修点可以电话咨询或者官网预约均可。在确认你需要更换电池后,如果你还在和支持顾问聊天,可以直接要求技术顾问协助你进行预约操作。除了可以在 官网预约 Genius Bar 之外,你也可以使用「Apple 支持」进行预约。
进入「获得支持 - 你的 iPhone - 电池、电源与充电 - 电池需要维修 - 查看全部 - 自行送修」,进入后会根据你本机信息填上姓名,还需要填写你的真实身份证号或者其他证件号码。根据你所在的地方你可以自行选择预约的地点,选择预约时段后点击确认即可完成预约操作。
这里要提一点,预约的地点分为 Apple Store 和授权维修点,授权维修点的保外收费体系是「更换备件费用 + 少量服务费」,所以如果你选择去授权维修点更换电池,维修的费用有可能会高于 ¥218。
在完成预约之后,你需要准备好相关材料:身份证件、三包卡、发票(或者电子发票)。电子发票遗失可以去官网进行重新下载,如果其他文件你无法找到,也不用太紧张,通常情况下,工作人员只需要检查你的预约邮件和身份证信息即可。
整个换电池的流程一般是先对电池进行测试,然后在对电池进行更换,最后通知你来领取手机。按照以往在 Apple Store 更换电池的时间来说,整个过程一般会持续三个小时左右,基本上当天就可以取回手机,授权店可能会需要更长时间。
如果你觉得出门去 Apple Store 测试很不方便,其实也可以在手机上远程请技术人员协助你测试。
你需要在 iPhone 上先下载好「Apple 支持」,并使用 Apple ID 登陆。
在底栏选项中选择「获得支持」,选择是 iPhone 设备,再点击「电池、电源与充电」。在这个页面靠后的位置可以找到「电池需要维修」的选项,点击进入选择「与我们聊天」。
进入聊天后,你可以给技术支持说需要测试电池剩余容量,技术支持会提示他只能测试电池是否正常,无法看到具体容量损耗。
根据技术支持提示,会要你在「设置 - 隐私 - 分析 - 开始用 Apple 支持进行诊断」点击相关选项完成测试。测试结束后,他会告诉你电池的健康信息,你可以要求转接高级技术顾问帮你查看电池的剩余容量,稍等片刻转为高级顾问后即可了解到你电池的损耗详情。
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