来源: 最后更新:22-10-19 09:18:37
理论上,保修期内不在4s店保养是可以的,但实际操作中,保修期内最好在4S店保养,否则理赔会很麻烦。
首先,国家质检总局有一个规定,如果汽车产品没有在厂家授权的4S店进行维修,如果出现了问题,如果问题与维修没有因果关系,那么就不能免除汽车厂家的“三包”责任。
举个例子:比如在保修期内,车主去外面的私人汽修店保养,只换了机油和滤清器,但是等了一段时间后,发现车的底盘有问题。根据法律规定,4S商店有义务修理或更换故障部件,因为故障部件与维修无关。如果机器过滤器有问题,4S商店不能更换它。
但在现实中,车主必须有充分的、合法的证据,证明自己在外面维修的时候没有碰过有缺陷的部件。
口头的,没有摸过,人民4S店肯定不会承认;有了纸质收据,人民4S的商店也不会承认,因为外面的汽修店没有资质。
4S店会要求各种证明材料,比如维修资质,材料清单,购买凭证等等。这些资料对于车主和修理厂来说都很麻烦,往往很难完整提供。在这种情况下,4S商店不会要求赔偿。
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