来源: 最后更新:22-06-22 05:33:39
杭州租小红车车丢了怎么办
租用的公共自行车丢失,可及时致电服务热线85331122或者联系微客服(公众号hz85331122)做失车登记,待车辆找回后再做处理,期间产生的费用由租车人承担,按每天5元的租车资费计算,封顶50元。
丢卡还车处理:
租车卡片丢失,应及时将所租用的公共自行车归还至服务人员手中,由服务人员出具公共自行车收车《证明单》。持收车《证明单》前往市民卡中心办理挂失、补卡业务。
(如租车卡为公共自行车租用专卡Z卡,应持公共自行车收车《证明单》和《Z卡申领单》以及办理人身份证,到定安路25号城南市民卡营业厅办理挂失业务)
相关内容——如何准确租还车
凡符合租用条件者,可凭已申领的杭州公交卡、市民卡、杭州通卡——卡内(电子钱包区)具有200元以上资费——可在各公共自行车租用服务点刷卡租车。
2017年10月起,随着扫码租车全面推开,不再受理新办公共自行车租用专卡(Z卡)业务。已办卡的用户可以继续使用,如果需要退卡,可持卡、购卡时使用的有效证件以及《IC卡申领登记表》,到客户服务中心(定安路25号,市民卡城南服务厅)办理退卡。
下载“叮嗒出行”APP,注册登录后,缴纳200元“信用保证金”,即可在扫码租车服务点实现扫码租车。
一张IC卡、一个账号只允许同时租用一辆公共自行车。
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