来源: 最后更新:22-12-28 02:37:49
随着疫情发展,120急救电话呼入量激增,不需要实施急救措施的非急危重症人员就医显著增加,为保障我区群众有就医需求时能够找到救助渠道,又能不挤占院前急救资源,现呼吁:请非急危重症患者尽可能不要拨打120急救电话,将救护车留给急危重症患者。
120急救电话应用场景介绍
一、什么情况下应拨打急救电话120
在医院之外(家中、公共场所、野外等)只要发生以下情况,就应该立即拨打120呼救。
(一)突发疾病:如患者出现昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症的表现。
(二)意外伤害:因车祸、生活意外或刑事案件等原因导致身体严重受伤。
(三)突发事件:发生火灾、溺水、触电、中毒、地震、踩踏伤等灾难事故时。
(四)其他各种突发因素导致生命健康出现重大问题,需要医疗帮助时。
二、哪些情况不能拨打120
120的受理能力是有限的,不当拨打急救电话会占用急救资源,使需要紧急救助的求救电话不能及时被120受理,间接地造成他人生命权益受到侵害。为了使120这条生命热线保持畅通,以下情况不要拨打120。
(一)健康咨询。120是受理紧急医疗救助的专线电话,对于个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医等内容无法提供准确的医疗指导,这些问题请咨询相关专业机构。
(二)疫情政策解读。随着新冠疫情防控政策的调整,很多市民对相关政策不甚了解,大量疫情咨询电话挤占了120的急救资源。目前,我市已经对涉疫人员进行分类管理。无症状患者自行居家康复自我管理,轻症患者自行到附近医院就医。重症患者在医院外出现紧急情况时可直接拨打120求助。对于其他疫情相关政策的解读、落实情况,请咨询属地或其他相关部门。
(三)恶意骚扰。根据我国法律,恶意拨打急救电话,占用120急救资源,干扰120正常运行的违法行为将收到法律的惩罚。
(四)其他和现场急救无关的事宜。
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