来源: 最后更新:22-10-20 12:04:46
申领及使用“湖北健康码”有疑问怎么办?
用户在申领及使用“湖北健康码”过程中如有疑问或需申诉,可联系12345咨询(外地手机号加拨区号)。
没有支付宝的老人小孩怎么申领湖北健康码?
对于老人、未成年人或因特殊情况无法申领健康码的群众,可由监护人或家庭其他成员代为申领。
湖北健康码是否每天都需要打卡?
为了您与他人的健康,建议您每天打卡上报健康状况
湖北健康码为什么一直是灰码,处于等待审核结果?
在全省封闭管控期间均只发放“灰码”,根据疫情防控的阶段性要求,健康码逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。
湖北健康码的个人信息填错了怎么修改?
目前有1次修改信息的机会:如果是修改本人信息,除身份证、姓名、手机号外,均可修改;如果是修改家属信息,除身份证外,均可修改。务必根据问题谨慎填写,避免再次操作错误。
湖北健康码中个人健康状态发生改变怎么修改?
若个人健康状态发生改变,可使用打卡功能更新健康信息,但每天只能修改1次,请仔细阅读问题后慎重填写。
修改定位是否会影响湖北健康码?
为不影响您健康信息的准确性与真实性,定位信息请您以实际为准。
湖北健康码信息安全吗?
本服务由省新冠肺炎防控指挥部提供,将严格按照国家相关要求,确保所填报个人信息的数据安全。
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