我的宁夏App12345热线健康码申诉及防疫政策咨询指南
来源： 最后更新：22-05-18 07:12:06
导读：宁夏12345热线联合“我的宁夏”政务APP开通手机端诉求受理渠道，当您遇到健康码异常、防控政策咨询等打不进电话时，可通过“我的宁夏”政务APP进行申报。
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我的宁夏App12345热线健康码申诉及防疫政策咨询指南
近日，为解决群众拨打12345电话等待时间长，排队人数多的情况，宁夏12345热线联合“我的宁夏”政务APP开通手机端诉求受理渠道，当您遇到健康码异常、防控政策咨询等打不进电话时，可通过“我的宁夏”政务APP点击底端办事栏目进入“我要问”进行申报，该功能同步在宁夏政务服务公众号开通。
健康码申诉流程
#1打开“我的宁夏”政务App
#2点击“健康码”
#3点击“健康码申诉”
防控政策问题咨询流程
#1打开“我的宁夏”政务App
#2点击底部“办事”
#3点击“我要问（办事咨询）”
#4点击“网上12345”
宁夏政务服务公众号操作流程
#1搜索“宁夏政务服务”公众号
#2点击“关注”
#3点击底部“12345”
网上12345处于试运行阶段，您在使用时可提出合理化意见和建议，如果反映的事项比较紧急或需要隐藏个人信息，请直接拨打12345热线电话进行反映。
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