来源: 最后更新:22-05-18 05:52:47
广西健康码再次升级!正式上线“异常反馈”在线互动功能
“异常反馈”功能可以解决新冠疫苗、健康码状态、注销健康码、代领健康码、核酸检测和其他等方面遇到操作的问题。市民可以通过广西健康码首页的“异常反馈”功能进行线上反馈。
具体步骤为:打开“广西健康码”,点击“异常反馈”,选择“健康码异常申诉”选项,认真如实填写个人信息和反馈事项,进行健康码异常自主申诉(或代为申诉)。在“我的反馈”,可对接已经反馈的信息和处置进度随时间进行查看。
接收到辖区内群众反映的健康码异常反馈处理提示后,各级新冠肺炎疫情防控指挥部相关部门原则上24小时内完成处理并反馈,确保群众提出的异常问题得到有效地解决。
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