来源: 最后更新:22-09-26 01:39:38
2022固原市社会面临时管控工作规程
一、服务管理流程
1.临时管控小区实行“足不出户,上门服务”管理。
2.临时管控小区成立临时党支部,党员社区工作者担任党支部书记,抽调工作人员中的党员为成员,负责统筹管理派驻的公安民警、市直机关干部、区直机关干部、社区工作者、物业管理人员、志愿者,科学分工,协作配合,做好临时管控期间的小区运转服务管理。
3.临时管控小区只设一个进出门口,配备2-6名工作人员负责小区管控。主要职责查验需进入小区的核酸检测、疫情防控督查等人员和车辆证件,接收转运生活物资、快递物品和代购药品。
4.每栋楼配备楼栋长,每个单元从住户中推选1名单元长,楼栋长负责将生活物资、快递物品和代购药品交给单元长,由单元长分送到户;单元长将住户每天的生活垃圾收集后,交由楼栋长投放到垃圾存放点;单元长负责每天统计住户生活和购药需求,反馈给楼栋长,各楼栋长将每栋楼住户的需求反映给小区临时党支部书记,小区临时党支部书记收集汇总后,统一联系购买配送;单元长及时将重大疾病和突发疾病患者、孕产妇的就医需求反馈给楼栋长,楼栋长反映给小区临时党支部书记协调安排就医。
5.楼栋长按照小区临时党支部书记的统一调度安排,协调各单元长有序做好每个楼栋居民的核酸检测,提醒监督居民戴好口罩、保持安全距离,采样完成后立即返回家中,不在院中逗留;因居家隔离或行动不便等需在家做核酸检测的,楼栋长负责将核酸检测人员交由单元长引导入户。
6.全体工作人员要按照统一宣传口径和模版,利用一切机会,采取多种方式,宣传疫情防控政策、个人防护常识,为群众答疑解惑,及时收集反映群众诉求,帮助解决实际问题,加强对群众的心理排摸和情绪疏导。
二、工作人员防护要点
1、临时管控区工作人员工作区域与生活区域分开设置,服务区应当固定。
2、小区门口工作人员戴医用防护口罩,做好手卫生;楼栋长带N95口罩;单元长在单元楼内活动,戴N95口罩,戴橡胶手套。
3、临时管控区要安排专业人员,早晚各一次对楼道和物品交接点、生活垃圾存放点进行卫生消杀。
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