来源: 最后更新:22-09-14 03:04:36
苏周到实名认证失败原因主要有以下几个方面:
1、实名认证失败的原因是因为太多人在抢,所有导致网络堵塞,而导致认证失败;
2、个人身份验证是否过期,也会导致认证错误;
3、个人信息填写正确与否也很关键;
4、网络设备问题,网络环境较差也会导致数据没有上传成功;
解决办法:
1、可以等晚上人少或时间相对不集中的时候去认证和预约,相对来说比较容易些;
2、等晚上网络不繁忙的时候,去认证的成功概率就会大大增加了
3、如果还是不行,可以拨打苏周到的客服电话
市民可拨打苏州市12345热线咨询数字人民币消费红包活动更多相关问题,拨打客服电话(400-139-1000)咨询数字人民币APP使用相关问题。
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