来源: 最后更新:22-09-09 06:04:29
已经购买了珠海出行的机票、火车票、汽车票,如何退改票?
答:飞机票:已协调各执飞珠海机场的航空公司按照民航相关政策为旅客办理机票退改签手续,请旅客根据机场网站、微博等发布的退改签业务明细办理退票。
火车票:国铁集团延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;新增自助售票终端办理电子客票改签功能,旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务;对12306网站服务功能再次进行优化升级,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。
汽车票:已购票旅客请优先选择原购票渠道办理免费退票和退保险。超过发车时间的车票在线上渠道无法退票,可待客运站恢复营业后,前往售票窗口免费办理退票或改签手续。
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