祥鹏航空哈尔滨疫情退票政策有哪些 哈尔滨疫情机票退票
来源： 最后更新：22-09-06 05:19:01
-
尊敬的旅客：
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，经研究决定，特下发已购祥鹏航空涉及哈尔滨、武汉、成都进出港国内航班票务处理规定，具体内容如下：
一、适用范围(以下条件需同时满足)
(一)出票日期：在2022年8月28日(含)之前已购买或换开。
(二)乘机日期为2022年8月27日(含)至2022年9月25日(含)的，由祥鹏航空实际承运的哈尔滨、武汉、成都进出港国内客票(含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班)。
(三)适用取消座位时间：2022年8月27日(含)之后且航班计划出港时间之前。
(四)适用票证：859票证以及使用非859票证互售的8L国内航班客票。
二、退票操作标准：
(一)退票标准：
符合非自愿退票政策的客票，在客票退票有效期内旅客凭上述材料可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。其它情况依据原客票适用条件办理退票业务。
(二)退票操作流程：
1.符合非自愿退票政策的哈尔滨、武汉、成都进出港客票，各单位按照非自愿退票直接办理退票手续, 旅客在祥鹏航空官网、APP、微信公众号提交退票时，请务必选择“非自愿退票-其它”。
2.符合非自愿退票政策的非哈尔滨、武汉、成都进出港客票：
(1)官网客票办理退票业务时，旅客须选择“非自愿退票-其它”并在备注中写明“哈尔滨、武汉、成都疫情”，并将相关材料发送至xp100@luckyair.net邮箱，邮件标题写明：XX(姓名)哈尔滨、武汉、成都疫情全退客票材料，邮件内容必须写明：有效身份证件号码，申退客票的票号 。请各位旅客、代理人在航班日期一个月以内提交相关证明，以便我司尽快审核和处理。
(2)BSP客票提交退票：通过中国BSP退票凭证管理系统为旅客提交退票申请，退票类型选择“其他”或“授权”并上传相关证明材料。
三、改期操作标准：
(一)办理改期地点：免费改期仅限我司各直属售票处、呼叫中心办理。
(二)改期标准：
1.符合免费改期的客票，旅客凭上述相关证明材料，可免费变更至客票有效期内同航司、同航线航班一次(同一份疫情政策)，免收改期手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。
2.如按照以上原则办理过客票改期后, 旅客再次提出客票改期或退票申请，需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。
3.在航班计划出港时间前未取消订座记录的客票，应依据原客票使用条件办理改期业务。
四、补退规定
(一)2022年8月29日00:00前已提交退票申请的客票，不再返还已收取的退票手续费。
(二)无论何时，已完成改期的客票，不再返还已收取的改期手续费。
免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实。
刘和平：印度特工被抓现行，美国还兜得住吗？刘和平：印度特工被抓现行，美国还兜得住吗？,莫迪,印太,编剧,加拿大,
国士无双黄飞鸿演员表（国士无双黄飞鸿演员表电视猫） 美媒爆料：以色列一年多前就知道哈马斯袭击计划，但没有重视 蒸榆钱饭有哪些小窍门 如何做蒸榆钱好吃 扇贝肉怎么炒好吃 炒扇贝肉的做法
热门标签
热门文章
-
高德地图助老就医出行补贴活动规则 高德地图老年人模式怎么设定 23-12-03
-
2023年度广州积分入户审核排名11月29日9点起可查 23-12-03 -
房屋验收后现消防隐患！湖南衡阳一小区消防通风设置不合格被要求整改 贯穿楼板打井遭业主反对 23-12-03
-
武汉电动汽车充电桩充电时间段价格（武汉充电桩充电怎么收费） 23-12-03 -
特种兵之火凤凰剧情分集介绍（特种兵之火凤凰电视剧大结局） 23-12-03
-
安徽14岁男孩升级当爸爸，女友身份曝光，网友：太狗血了吧！ 23-12-03
-
福建舰传新消息，而印度又要打造新航母，是否意味剧变？ 23-12-03
-
秋季时令水果蔬菜 盘点秋季时令水果蔬菜 23-12-03
-
春天时令菜谱推荐 菜谱推荐春天时令 23-12-03
-
冬瓜烧排骨怎么做好吃 冬瓜烧排骨的做法 23-12-03
