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太仓图书馆常见问题解答 太仓市图书馆

来源: 最后更新:22-08-08 12:33:50

导读:苏州本地宝为你带来太仓图书馆常见问题解答。

  太仓图书馆常见问题解答

  1、Q:怎样到达太仓图书馆?

  A:我馆地址是上海东路100号,上海路与东亭路交界口,新市政府东南角。乘坐公交111路、115路、116路、126路、202路、207路至市政府站下,即可到达。

  2、Q:读者如何与图书馆沟通?

  A:1、当面向本馆工作人员反映情况。

  2、我馆在二楼大厅放置了读者信箱,每周一、周四开箱,由馆领导直接对来信回复。

  3、图书馆官方网站(www.tclib.com.cn)的留言板、官方微博(http://weibo.com/tclib)、馆长信箱(tclib_gzxx@163.com),均接受读者留言或电邮。 

  3、Q:为什么部分图书不全?

  A:主要有两个原因:1、图书没有出全;2、图书没有买全。有的多卷书并非一次性出版,我馆分次购买造成图书不全。我馆对已有多卷书进行检查登记,同时积极了解出版动态,及时补全。另外,我们将增设读者点书箱,您可藉此提醒缺漏、推荐好书。  

  4、Q:为什么部分图书查询系统显示“在馆”,但书架上找不到?

  A:1、图书已录入系统,但暂未上架。

  2、图书复本太多,已撤下部分归入书库,但系统内数据暂未修改。

  3、图书丢失。 

  5、Q:为什么我用浏览器无法查询书目?用手机也不行?

  A:电脑浏览时,建议使用IE8.0,IE9.0暂不能查询。如果您的电脑是使用IE9.0,建议安装火狐浏览器。

  图书馆官方网站暂不支持手机登陆,如需手机查询书目或个人借阅信息,建议您开通我馆的掌上图书馆,具体参见本指南“数字服务—掌上图书馆”。

  6、Q:登陆太仓市图书馆官方网站,借阅证、少儿借阅证的初始密码分别是什么?

  A:新办理的读者证初始密码为读者的出生年月日(8位)。图书馆管理系统更新后,老读者会有不同密码,一种是出生年月(6位),还有一种读者没有密码。为了不影响您的使用,建议老读者在二楼办证处重置密码。

  7、Q:如何进行网上续借?

  A:进入图书馆官方网站首页(http://www.tclib.com.cn/),导航栏最后边“自助服务”,在弹出窗口中选择“我的图书馆”,用借阅证卡号、密码登陆后,可进行续借操作。注意事项:

  1、 已过期图书不能再续借,每本图书只能续借一次。

  2、 如果没有窗口弹出,是因为被浏览器禁止,点击浏览器上方出现的提示信息,选择允许打开。然后再次点击“自助服务”。(建议使用IE8.0或火狐浏览器)  

  8、Q:阅览室的文献能否复印?

  A:读者可凭本人有效证件在阅览室服务台办理相关手续,到二楼大厅办证处复印文献。

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