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横店影视城订单怎么修改或取消 横店影视城订单怎么修改或取消呢

来源: 最后更新:23-01-31 05:54:46

导读:横店影视城分为门票和套餐两类票种,预订好之后,出游日期或人数有变动,或是有事情需取消订单、变动订单,游客朋友需及时通知在线通知客服进行操作。

  预订好之后,出游日期或人数有变动,或是有事情需取消订单,改怎么操作?

  请记住一个万能客服电话:400-9057-977

  门票取消或变更:

  1、取消/延期:在预达日14:00之前在线通知客服,不扣款;

  2、如未在预达日抵达消费且未在规定时间内更改或取消,扣除所有预付金;

  3、如有退款需一定的流程,15个工作日内到账,订票只需提前一天时间,请确认好人数再预订,避免您不必要的麻烦。

  酒店取消或变更:

  1、订单取消/延期:在预达日当日(黄金周提前2天)中午12:00之前通知客服,不扣款。

  2、如未在预达日入住酒店或未在规定时间内更改或取消,全额扣除当日房费。

  套餐(酒店住宿+景区门票)取消或变更:

  1、订单取消/延期:在预达日当日(黄金周提前2天)中午12:00前通知客服,不扣款;

  2、如未在预达日抵达消费且未在规定时间内更改或取消,扣除酒店当日实际房费。

标签: 达日  客服  时间内  当日  酒店  

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