来源: 最后更新:22-06-30 03:39:52
为做好新冠肺炎疫情防控工作,避免人员聚集引发交叉感染,确保广大观众及演职人员的健康安全。上海保利大剧院暂停对外开放,目前共计取消和延期演出13台15场,退票退款已启动。
★截至目前,上海保利大剧院共处理退票订单1186笔。其中,大部分观众已陆续收到退款(原路退回至原始购票人支付账户),大家在等待的过程中可以关注微信、支付宝和银行账单,查看退款是否到账。因订单量较大,不同项目,同一渠道同一时间购票,由于付款方式不同,退款到账周期也会不同,还未收到退款的观众,请耐心等待。
★线下使用现金及代金券购票的观众,待剧院正式复工后,会第一时间与您取得联系,办理退票退款。
★使用积分兑换演出票的观众,积分也将陆续退回至个人账户中。
★凡通过大麦、猫眼等代理平台购票的观众,请与原购票平台联系。
★如通过“二次购买”等形式获得演出票,请与原购票渠道联系,妥善解决退票退款事宜。
在此期间,观众朋友如有任何关于演出方面的咨询或是关于退票的疑问,可通过剧院官方平台或拨打13761476918(陈经理)咨询。
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