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美容做坏了的纠纷找哪个解决 在美容院发生纠纷怎么处理

来源： 最后更新：23-04-23 05:41:22

一、美容做坏了的纠纷找哪个解决

1、向当地卫生主管部门投诉。

法律上明确规定了美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准，因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理，解决手术纠纷的方法是向当地的卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定一旦鉴定结果出来，法院就会依法公正判决。

2、向工商行政部门反映。

一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

3、向人民法院提起医美纠纷的有关诉讼。

二、什么行为会导致医疗美容纠纷

1、由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任

美容服务是一种合同法律关系，是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定，一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动，另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中，如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的，就是一种违约行为。因违约而产生的美容纠纷，赔偿范围是返还医疗费用。

2、因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任

美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。美容纠纷中的过错主要是过失行为，一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到，若虽然预见到却轻信能够避免的。因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。

遇到美容纠纷问题，可以拨打市长热线求助，也可以向法院起诉维权。存在违约行为会产生医疗美容纠纷，此时需要由违约的一方承担违约责任；出现侵权行为也会产生医美纠纷，侵权人需要承担赔偿责任，要按照受害者的实际损失支付赔偿款。

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