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如何和信用卡银行协商还款?(如何和信用卡银行协商还款电话)

来源: 最后更新:23-04-19 12:12:31

导读:在和银行协商信用卡还款的时候首先就是要态度积极与银行主动联系;其次就是要表明自己的还款;最后的话就是附上相关的证明材料说明自己现在暂时没有能力进行还款,所以协商还款。

一、如何和信用卡银行协商还款?

1.表现积极还款的态度:

要想跟银行进行协商,申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账的话,那首先在逾期后,不能选择对欠款置之不理,哪怕当下一时无法将逾期欠款给全部还清,持卡人也应该能还一点是一点,这样也好在之后和银行协商的时候表现出自己积极还款的意愿。

2.讲清逾期原因:

只要讲清了逾期原因,比如创业失败,或者是挪作急用等,准备好充足的资料,并表达自己积极还款的意愿,银行是会针对持卡人的情况酌情考虑的。若银行同意,那持卡人就可以和银行商量出一个新的还款计划,之后再按照新的还款计划来还款即可。

3.保证通话畅通:

如果说在信用卡逾期的情况下,银行无法联系到本人,就会造成在逃避还款的误会。

二、信用卡被盗刷怎么办?

1、通知银行并办理挂失

持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。

2、报警处理

持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

3、ATM机操作

持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。专家强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

三、办信用卡会不会影响征信?

一般情况下,办理信用卡对用户的个人征信是不会有影响的,但办信用卡有以下三种情况是会影响征信的:

1、办理信用卡但是却不使用。

因为办理信用卡的记录是会同步到用户个人征信,所以申请信用卡但是并没有开卡使用或是办理之后长时间不用,大部分的银行会认定为该行为是恶意办卡,在征信中会显示办卡未激活,后续申请新卡会比较困难。

2、信用卡还款逾期。

若用户办理信用卡之后长时间的逾期还款或是不还,对个人征信的影响是很大的。

3、信用卡数量过多。

一个持卡人的总授信额度是基本稳定的,每办一张信用卡,相当于使用一部分总的授信额度,办理卡片过多的话,再办理新卡也比较困难,即使能办下来,额度也会比较低。

在和银行协商信用卡还款的时候一定要表明自己的还款意愿,办理信用卡是不会影响个人的征信的,除非是在不使用或者是逾期的情况下才会影响征信的。如果办理了信用卡之后被盗刷的话先向银行申请冻结卡片,然后进行报警的。

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