来源: 最后更新:23-02-16 12:15:48
一、信用卡被家人盗刷怎么办?
要求家人还款,报警,或者是向银行申请将信用卡冻结。如果有逾期的情况出现的,联系办卡银行弄清缘由,要求银行消除不良记录。要是银行不肯消除不良记录,要求还款的,受害人可以委托专业律师协助处理,收集证据资料,到法院起诉,要求消除不良记录并追究银行的法律责任。
二、信用卡被盗刷怎么处理?
(一)挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。
(二)到ATM机上查款。
挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在身上和刷卡人所处位置最有利的证据,因为银行可以调取持卡人查询记录及录像,能证明在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
(三)要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮持卡人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
(四)报案。
通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的公安机关进行报案,如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是帮持卡人在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
(五)要求警局立案,并给予回执单。
携警局给的回执单到发卡中心要求调查。各地法院对信用卡被盗刷后,应该由谁来承担责任的判决分歧很大,同样的一种情况,有些判决全部由刷卡商户承担,有些判决由持卡人全部承担,有些判决由信用卡人承担50%或者30%,其他由刷卡商户和银行承担。
不管信用卡被谁盗刷,都会对自己的财产安全造成非常负面的影响,导致出现逾期情况的出现,这会对自己的征信记录产生负面的影响。因此在索要欠款没有效果的情况下可以选择报警,并进一步要求银行将信用卡冻结的方式,避免扩大损失。
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