美容院转让后的顾客纠纷谁来负责（美容院转让后的顾客纠纷谁来负责处理）

来源：最后更新：23-01-27 12:38:01

导读：转让美容院后出现纠纷是由接手的美容院负责的，可以跟顾客进行协商，争取解决争议，也可以请消费者协会介入，对争议的问题进行调解，还可以通过司法途径解决争议，需要向法院提交起诉状，说明诉讼请求。

一、美容院转让后的顾客纠纷谁来负责?

由接手的美容机构负责。如果美容机构不解决的话，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定，一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。

美容院和顾客的纠纷可以私下协商，协商不成的可以去法院起诉。纠纷处理的方式：

1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。

2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。

3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。

4、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度，诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。

二、与美容院发生纠纷怎么维权的?

纠纷发生后，受害者应尽快去医疗机构做伤害鉴定，其意义在于：

1、分清责任，确定伤害行为是否为侵权人行为所致，

2、明确受害人的损伤程度，对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。

然后是向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定，一旦鉴定结果出来，法院就会依法公正判决，而企图通过私下交易进行了结的途径，是会遗留后患的。

一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

美容院转让后的顾客纠纷是由受让方负责的，遇到医美纠纷问题，要及时去医疗机构做伤情鉴定，需要分清责任，明确受害者的受伤程度，然后向当地的卫生行政部门投诉，由该部门对案件进行调查，追究医美公司的责任，情节严重的可以吊销美容院的营业执照。

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