消费者怎么告美容院诈骗？美容院诈骗性消费怎么办?

来源：最后更新：22-12-25 07:34:31

导读：消费者是可以通过直接到公安机关报案、打电话等方式告美容院诈骗的。如果是消费者遇到美容院诈骗的行为的，此时是可以向我国的公安机关报案处理的，如果是消费者被诈骗的数额较大的，此时就是可以立案处理的。

一、消费者怎么告美容院诈骗？

（一）电话报警，拨打110;

（二）接到公安机关报案;

（三）通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。

二、怎么投诉美容院?

发现医疗美容机构有违法行为嫌疑的，可以依据《消费者权益保护法》依法维护合法权益向法院起诉或者向工商管理部门投诉。

(一)当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

(二)到工商局投诉。美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。

(三)打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消费者协会投诉，从而追回自己的损失。

面对美容院的侵权行为，被侵权人可以通过诉讼或者是向有关部门进行投诉，维护自身的合法权益。

医美企业应明确，若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷，例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等，故意不告知前来就诊的客户，导致在服务过程中给消费者造成人身损害的，受害人有权要求赔偿损失，除此以外，有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

其中，因医疗美容服务存在缺陷造成人身损害的，赔偿范围可能包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失;造成死亡的，还包括丧葬费、死亡赔偿金等;除此以外还包括财产损失和精神损害赔偿。

在日常生活中，是难免会遇到一些爱美人士到美容院消费的情形的，但是此时是需要及时的保护自己的权益的，如果是美容院实施欺诈、诈骗等行为的，要及时的运用合法的途径来维护自己的权益，比如说我国的消费者可以向工商部门、公安机关投诉等。

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