来源: 最后更新:22-10-28 10:27:43
1、要善于利用连锁反应:充分运用与现有客户的良好合作关系,宣传和提高自己的声誉,实现老客户推荐新客户的目的。
2、要做到手勤腿快:把可能成为潜在客户的相关情况,都及时记录下来。
3、培养观察力和判断力:多看多听,正确分析客户的内心活动,激发潜在客户的消费需求。
4、培养随时发现潜在客户的能力:通过市场调查、推销宣传、上门走访等。坚持不懈地与各界人士沟通合作,尽力从身边的普通人中发掘客户。
客户:
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的硬销售广告,只是一种资源的浪费。
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