来源: 最后更新:22-08-24 03:26:18
和飞信不能用了上午原因有网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等。其排查方法是:
1、需要确认手机号码及飞信的状态是否正常,即手机没有停机,且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况,存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。(信息按照正常短信费用收取,此功能仅限飞信移动用户使用)。
2、飞信系统升级或更新(有公告),导致无法登录,请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、一般情况下,登录失败后,都会有错误代码或提示出现。如果看到的错误码是以1000开头或以1602结尾,那么可能是遇到了临时性网络错误,请检查网络。如果是其它的错误码,可到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈,将问题反馈给客服人员。
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