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淘宝跟客服发不了消息(给淘宝客服的消息发不出去)

来源: 最后更新:22-08-19 01:48:36

导读:淘宝跟客服发不了消息,淘宝跟客服发不了消息的原因有:1、淘宝App没有设置接收信息,因此发送的信息被屏蔽。2、卖家设置有多个客服账号。分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上,可能是消息发送到主账号上了。

淘宝跟客服发不了消息的原因有:

  

  1、淘宝App没有设置接收信息,因此发送的信息被屏蔽。

  

  2、卖家设置有多个客服账号。分流是会自动转到客服旺旺上的,当客服旺旺不在线,消息就会发到主旺旺上,可能是消息发送到主账号上了。

  

  3、可能有违禁关键字,检查一下是否含有违禁词。

  

  淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

标签: 淘宝  客服  百科  消息  

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