来源: 最后更新:22-07-28 01:05:26
cibn互联网电视认证失败的解决方法如下:
1、首先确认其他应用软件能否正常联网,若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因。
2、通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,接着依次选择【支持】、【软件更新】。
3、Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着选择【设置】,再选择【复位】,之后输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
4、若上述操作不能解决问题,建议电话联系400-810-5858申请远程服务。
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