来源: 最后更新:22-06-16 11:32:58
若使用联通4G网络,需满足以下条件:
1、手机终端须支持联通4G网络;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络;
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响。
解决方法如下:
1、用户可以先尝试致电所在运营商客服,咨询手机卡的状态,同时咨询一下所在区域受否基站存在问题导致没有4G信号覆盖。
2、如果排除以上,建议用户将手机卡插入其它4G手机,看下是否能正常连接4G网络,如果完全可以正常使用,那就是手机存在问题。
3、手机问题建议用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
4、手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,直接插卡观察是否可以接入4G网络,如果依然无法正常使用,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
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