来源: 最后更新:24-09-06 11:47:05
客房领班的主要职责是:1、组织和安排酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作;2、组织和安排客房服务员与酒店其他各岗位的操作衔接工作;3、督导并培训客房服务员按标准和流程实施、完成任务;4、组织和安排客房服务员对客人的服务工作;5、确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求。客房领班的任职要求是:1、高中及以上学历;2、3年以上酒店客房的工作经验;3、具有良好的沟通协调能力和组织能力。
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