来源: 最后更新:24-03-12 03:20:48
一个订单仅含有一份运费险,仅提供一次赔付。运费险只与订单有关,与买家无关,每位买家可以获得的运费险赔付次数没有限制。运费险是一种保险服务,必须符合条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。
运费险理赔条件:
一、卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
二、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回买家的支付宝账户,买家无需进行任何操作。
若理赔成功,买家的订单页面会显示理赔成功。点击“理赔成功”,即可查看理赔金额以及到账信息。如果买家想要退货,需要在退货过程中填写正确的“物流公司及退货的快递单号”等信息。
退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。消费者在购买商品之前需要充分了解商品,避免出现因运费险赔付额度不足导致利益受损的情况。
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