掌上民生养老保险怎么认证掌上民生养老保险认证人脸识别一直出温馨提示

来源：最后更新：23-03-15 07:46:32

导读：1、第一步：下载安装打开微信关注“i掌上民生”或“张家口市社会保障卡”→ 关注后点击左下角“民生服务”或“我的社保”→app下载→选择版本下载安装。下载安装过程中需要注意，由于手机版本不同，请默认选择“普通下载”“普通安

1、第一步：下载安装

打开微信关注“i掌上民生”或“张家口市社会保障卡”→ 关注后点击左下角“民生服务”或“我的社保”→app下载→选择版本下载安装。下载安装过程中需要注意，由于手机版本不同，请默认选择“普通下载”“普通安装”，不要选择安全下载，华为手机注意不要使用“官方安装”。

2、第二步：注册、登陆

点击下载安装完成的掌上民生APP → 进入社保首页 → 点击退休资格认证 →点击注册 → 输入密码、手机号、获取及输入验证码、勾选《服务协议》→ 完善个人信息（完善信息为注册人信息） → 完成后成功登陆。

3、第三步：开始认证

首页点击退休资格认证 → 进入退休资格认证 → 扫描身份证正反面信息（备注：如遇到“抱歉！未找到您的相关信息，请与参保所在地经办机构联系”提示，请与当地社保局养老窗口工作人员确认认证信息是否正确，是否有认证照片。）输入退休人员手机号 → 进行人脸验证（注意：摇头、点头、张嘴要求动作缓慢，选择白色背景墙、光线柔和室内，避免出现高光、阴阳脸等影响人脸识别成功率）→ 认证成功。

4、第四步：信息查询

点击首页“信息查询” → 退休资格认证进度查询 → 当前状态为“待审核”即认证成功。

标签: 掌上民生养老保险怎么认证

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