来源: 最后更新:22-05-06 05:40:29
1、可以输入手机寻回的原始密码试试,如果忘记了,建议可以双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式。先选择wipedata/factoryreset清除所有数据/恢复出厂设置;wipecachepartition清除缓存。等界面跳转之后,再选择rebootsystemnow重启手机即可(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面。
2、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机,售后服务人员会处理好的:售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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