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珠海电子社保卡常见问题解答汇总（海珠区社保卡服务中心）

来源： 最后更新：22-10-16 09:21:57

　　珠海电子社保卡常见问题解答汇总（持续更新）

　　1、电子社保卡的常见应用场景有哪些？

　　电子社保卡作为实体社保卡的线上形态，常见的应用场景有：

　　①、就医挂号。通过我市各大医院微信公众号或“健康珠海”，市民可足不出户完成在线预约挂号、医保减免，并使用医保个账在线支付挂号费，再也不需要早早到医院排队挂号了。

　　②、扫码买药。通过支付宝、云闪付出示电子社保卡二维码，可在我市各定点药店扫码买药。

　　③、在线缴纳“大爱无疆”保费。领取电子社保卡后，您可通过“大爱无疆”官方公众号，选择使用医保个账在线缴纳保费，无需再到服务窗口刷卡缴费。

　　使用电子社保卡，您还可以进行线上求职找工作、测算养老金、领取职业培训券，办理养老关系转移，功能丰富，使用方便。

　　2、电子社保卡的密码如何修改和重置？

　　从渠道进入电子社保卡首页界面，右上角选择“我的”，然后依次选择“设置--修改密码”或者“重置密码”。密码修改后，在所有渠道内密码同时更新生效。

　　3、电子社保卡如何与实体社保卡解除关联？如需重新绑定该怎样操作？

　　解除关联：从渠道进入电子社保卡首页界面，右上角选择“我的”，然后选择“设置”，接着选择“解除关联”即可。在某一渠道上解除关联后，不影响其他渠道上的电子社保卡正常使用。

　　重新绑定：解除关联后，从渠道进入电子社保卡界面，按照界面提示进行操作，重新认证领取电子社保卡即可。

　　4、实体社保卡挂失、补换过程中，电子社保卡可以继续使用吗？

　　不可以。

　　电子社保卡正常使用的前提是实体社保卡处于正常状态，即不能处于挂失、注销、封存等状态。

　　实体社保卡丢失，社保卡补换期间，原社保卡状态已失效，电子社保卡与之关联失效，不能继续正常使用。此时的电子社保卡，已经不能在我市各医院微信公众号进行挂号减免和诊金支付，待新社保卡领卡激活后，电子社保卡自动与新卡进行更新关联，恢复正常使用。

　　5、不同渠道领取的电子社保卡密码相同吗？

　　相同。

　　电子社保卡密码是唯一的，在不同领取渠道 (app、公众号、小程序) 是通用的。首次申领电子社保卡并设置密码后，在其他渠道申领时，可以直接输入首次设置的密码，通过验证。

标签: 社保卡  电子  渠道  密码  在线  

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