武汉教育云账号密码为什么登录不进去？
来源： 最后更新：22-10-13 11:09:41
导读：武汉教育云账号密码为什么登录不进去：可能是因为武汉教育云平台部分用户登录密码重置。或者是密码输入错误。详见正文。
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武汉教育云账号密码为什么登录不进去？
可能是因为武汉教育云平台部分用户登录密码重置。或者是密码输入错误。
（1）部分用户登录密码重置
为提升武汉教育云平台安全等级，确保平台安全使用，依据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求（GBT22239-2019）》第三级安全要求将对平台进行加固，涉及用户类型：弱密码用户、默认密码用户、超过1个月未登录用户、数据库中密码重复数量超过50次的用户，处理方式为将此类用户的密码调整为随机密码，修改后的用户将不能使用历史密码登录，必须要通过密码找回功能找回密码或者联系校管理员、班主任重置密码后才能再次登录。
（2）登录提示账号或密码错误怎么办？
如果您登录的账号有绑定手机号，可以点击【忘记密码】通过绑定的手机号找回密码。注意找回的密码为绑定该手机号账号的密码，可以直接用手机号作为账号登录查看是学生账号还是家长账号；
如果您登录的账号没有绑定手机号，可以联系班主任老师给您重置密码。
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