来源: 最后更新:22-10-12 03:45:57
自即日起到2月9日,公司望岳西路客户服务大厅、龙潭路客户服务大厅暂停办理各种业务。如有变化,另行通知。
为方便广大供热客户办理业务,供热客户可通过“泰山城区热力”微信公众号、支付宝办理供热交费;
供热报修、供热咨询、供热报装等供热业务可通过拨打96009966、6263136两部24小时供暖热线登记办理,由接线人员先行核对收费系统信息,由供热客户提供具体地址、房主姓名、身份证号,如因特殊原因无法提供户主身份证号,需提供经办人身份证号及与户主的所属关系。
客户可搜索tscqrlkfrx微信号,发送所需资料照片,进行留存。坐席人员对客户需求进行详细记录,登记受理。
待疫情过后,对未完善资料,公司工作人员将登门完善相关手续。
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