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泰安ETC票根绑卡常见问答（票根如何解绑ETC）

来源： 最后更新：22-10-12 12:43:28

　　1、绑卡时需要验证的信息有哪些?

　　①发行方所属省份

　　②在ETC卡发行方预留的开户人证件类型

　　③开户人证件号码

　　④开户人手机号码

　　如验证信息不一致，建议联系ETC卡发行方核实修改。

　　2、绑卡时，提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致，该如何解决?

　　如在绑卡过程中，提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致，建议先查询、确认预留信息，查询方式如下：

　　①联系ETC卡所属省份的发行方;

　　②联系客服协助，在“在线客服”中输入“绑卡失败”。

　　查询后，如需更改预留信息，请联系ETC卡所属省份的发行方修改信息，之后再登录票根网或票根App进行绑定。

　　3、已与发行方核实并修改证件信息，仍无法绑卡?

　　由于全国路网信息复杂、地域限制，数据信息传输时间不一致，建议您在24小时之后再次尝试绑卡操作。

　　如果仍提示不一致，请联系客服协助。

　　4、“票根注册手机号”与“单位卡预留手机号”不一致，怎么解决?

　　解决方法如下：

　　①用“单位卡预留手机号”注册票根账号，然后绑定;

　　②前往ETC卡发行网点，将“单位卡预留手机号”改成为“票根注册手机号”。

　　5、绑卡时显示的ETC卡数量与实际数量不一致，是怎么回事?

　　如您在绑卡校验通过后，显示的ETC卡绑定数量与实际数量不一致，可能有如下情况：

　　①未显示的卡片在2018年1月1日之前已经注销;

　　②未显示卡片数据信息没有上传，请与ETC卡发行方核实;

　　③存在多个ETC账户，未显示的ETC卡在其他账户名下(例如：单位分支机构不同、开户证件不同);

　　④显示的ETC卡数量大于实际数量，可能其中有您于2018年1月1日之后注销的ETC卡，您可绑卡正常开票，非此种情况请与发行方核实;

　　⑤如果卡片数量超过50张，目前一次只显示50张卡，绑定之后可以再找到其他卡。

　　6、如何绑卡?

　　①：注册登录票根APP

　　②：点击【我的ETC】进入绑卡页面

　　③：选择绑定卡片类型

　　④：选择发行省份

　　⑤：填写校验信息

　　⑥：输入手机号码及验证码

　　⑦：选择ETC卡

标签: 票根  信息  数量  手机号  绑定  

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