来源: 最后更新:22-10-08 08:36:25
2020—2021采暖季临沂兰陵汇泉热力供热缴费指南
供暖时间
2020年12月1日—2021年3月10日,共计100天。
注意:如遇极端天气,汇泉热力公司将提前供暖。
缴费时间
截止至2020年11月10日
注意:请广大热用户在收费期内尽快办理供暖交费业务,以免影响您的按时正常供暖。
缴费方式
(一)供热营业大厅
非居民及居民户可前往“兰陵汇泉供热营业大厅”现场办理本年度采暖费交纳业务,现场交费可采用扫码及现金交纳方式(请尽量优选非现金方式)。
营业时间:早上8:00一下午5:30
缴费时间:现场交费自2020年9月28日开始正常交费
缴费优惠:当日现场交费户前50名赠送价值100元特别礼品一份!
(二)微信、支付宝
缴费流程
居民热用户选择进入“生活微费“→选择点击“供暖费”→搜索点击“兰陵汇泉热力有限公司”后,输入本户热用户编号点击下一步,并对显示热用户信息及交费金额确认后点击支付。
缴费时间
微信自2020年9月28日开始正常交费;支付宝自2020年10月9日后开始正常交费。
(三)银行柜台代收
居民热用户选择前往所属区城内各农商行营业网点(原农村信用社)内出具本户供暖用户编号后直接查询交纳。
收费时间:自2020年10月9日开始
注意:热用户供暖交费前应对所交金额进行核对,如有疑问或无法正常操作交费的,请及时联系我公司进一步核定后再交费。
缴费标准
1)居民户:19元/平方/采暖期
2)非居民户:30元/平方/采暖期
报停复开
办理时间:2020年10月10日前
办理地点:汇泉热力公司营业大厅
办理须知
1)上年度正常供暖、本年度不继续供暖的热用户:
须于本年度10月10日前,至我公司办理供暖”报停”业务并自行关闭入户检修阀门;
2)上年度未供暖(已停供)、本年度继续不供暖的热用户:
不需要重复办理”报停”业务;
3)上年度未供暖(已停供)、本年度需供暖的热用户:
①因该类用户在收费系统中处于”停供”状态,所以在银行供暖网点缴费时需告知收费员,现场开通后即时恢复交费;
②在微信、支付宝缴费的该类用户请提前致电供热业务咨询办理电话,即时开通后再登录交费。
4)未按要求及时报停的热用户:
①汇泉热力公司将于11月15日前统一做被动报停处理;
②如被动报停用户在12月1日后室内处于供暖状态,则该热用户须按规定补交取暖费及缴纳相应违约金。
注意:
①用户因外出或暂无法及时至汇泉热力公司办理报停的,可效电公司进行确认后办理电话报停;
②所有“报停、开通”办理均不收取任何受用。
供暖面积及用暖性质变更事宜
热用户应在年度供暖缴费期开始前10日内,持有效变更证明前往供热营业大厅,登记落实后办理变更手续。
注水试压
本年度供暖系统统一注水打压时间于10月初另行通知,届时敬请关注物业张贴的热力公司《供暖通告》,以及各类媒体等宣传告知。
缴费收据
因时间原因,本年度电子发票业务暂未开通。
注意:
1)通过微信或支付宝方式交费后,汇泉热力公司收费系统后台自动生成缴费记录,此类热用户有无供暖交费单据不影响正常供暖;
2)如热用户缴费单据或正式发票另需他用,可于2020年11月1日后至“供热营业大厅”持身份证办理获取。
注意事项
1)因初期供热运行调整工作繁忙,对未按期交费的热用户无法确保按时供暖;
2)为维护供用热双方的合法权益,供暖期内将不间断进行供暖未交费户巡查,凡发现未交费私接偷用户,将移交执法机关进行处理。
联系方式
汇泉热力供热营业大厅
地址:兰陵县泉山路南段路东(代村商城西沿街2号)
咨询及业务办理电话:2653190
农商银行代收供暖费用网点
1)兰陵农商银行营业厅
地址:兰陵县城顺和路中段代村医院东临
电话:0539-5214687
2)兰陵农商银行下庄支行
地址:兰陵县会宝路中段县中医院对过
电话:0539-5211379
3)兰陵农商银行代村路分理处
地址:兰陵县泉山路中段泉山路与会宝路交汇处东南角
电话:0539-5214745
4)兰陵农商银行代村商城分理处
地址:兰陵县泉山路南段东侧代村商城西北角
电话:0539-5211455
5)兰陵农商银行惠民路分理处
地址:兰陵县惠民路南段下庄镇医院老院向南
电话:0539-5175329
6)兰陵农商银行塔山西路分理处
地址:农贸市场东北角供电公司对过兰陵县会宝路西段
电话:0539-5213117
7)兰陵农商银行金街分理处
地址:兰陵县顺和路东段路北水岸金街最南段东侧
电话:0539-5214321
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