来源: 最后更新:22-09-24 05:32:54
温州医保系统切换暂停期间,全市医保经办窗口能正常提供服务吗?
●业务经办停机期间(2022年2月26日0时-2022年3月6日24时),全市医保经办机构正常提供医保咨询服务,对于确需办理医保业务的个人和单位,将通过经办窗口受理申请材料,待各类业务事项恢复后及时予以办理。零星报销有效期限为一年,建议错开系统上线初期高峰时段。
●全市两定医药机构要采取各种便民举措,并做好宣传解释,最大限度降低系统切换上线给参保群众带来的影响。
●如非必要,请有意向来办理医保业务的广大参保人员避开业务经办停机期间(2022年2月26日0时-2022年3月6日24时)。
●国家医疗保障信息平台上线后,可能存在因网络不畅、系统不稳定、线下业务增加等因素导致的医保办事时限延长等情况,敬请广大参保群众、相关单位和社会各界谅解。
●如有疑问,可关注“温州医保”、“温州市医疗保险管理中心”及各县(市、区)医保局微信公众号,也可致电市长热线12345或各地医保经办机构咨询电话。
咨询电话(工作时间)
市本级:0577-88863716
鹿城区:0577-88129816
龙湾区:0577-85987026
瓯海区:0577-88591986
洞头区:0577-63485730
乐清市:0577-61600996
瑞安市:0577-65895523
永嘉县:0577-57991299
文成县:0577-67861947
平阳县:0577-58108778
泰顺县:0577-67583322
苍南县:0577-64700938
龙港市:0577-68669952
经开区:0577-85851792
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