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2022苏惠保增值服务手册

来源： 最后更新：22-09-16 08:09:07

　　01 慢病购药折扣

　　为高血压、糖尿病、高血脂等慢病用药人群提供50款慢病药品购药首月5折优惠，次月及以后享受7折优惠，并提供送药上门服务。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务及支付。

　　服务时效

　　当日将申请流转给药房。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　02 恶性肿瘤多学科会诊

　　在确保正确诊断和准确评估的基础上，根据被保险人的具体情况，整合应用外科手术、药物化疗、靶向治疗、超声介入治疗、放射治疗等多种方法和技术，为被保险人提供最佳的个体化诊疗方案和高质量的医疗服务。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务。

　　服务时效

　　客服人员在被保险人提出申请后2-3个工作日内反馈。

　　服务次数

　　保单有效期内限1次。

　　03 重大疾病早筛服务

　　通过问卷调查的方式为被保险人提供重大疾病早筛服务，根据被保险人填写的内容反馈相应的风险和体检建议，帮助被保险人尽早地发现疾病尽早治疗。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务。

　　服务时效

　　问卷填写完成后，当天反馈结果。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　04 海南博鳌乐城就医服务

　　为被保险人安排海南博鳌乐城就医服务，提供海外特药特材就医购买通道，获取全球优质医药资源。但就医服务过程中产生的相关费用需由被保险人自行承担。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务。

　　服务时效

　　客服人员在被保险人提出申请1个工作日内反馈。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　05 电话咨询服务

　　为被保险人提供药品咨询服务(药品常规说明、用药禁忌、药品适应症相关等)、预约购药药店咨询服务(药店查询导航、最优购药路径规划)、新特药咨询服务(提供新特药相关疾病资讯、新特药PAP项目咨询服务)，以及重大疾病咨询服务。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务。

　　服务时效

　　客服人员在被保险人提出申请1个工作日内反馈。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　06 送药上门服务

　　若被保险人由指定专科医生开具的处方中包含《苏惠保特定高额自费药械目录》中的药械，在申请特定高额药械直付理赔服务审核通过后，指定供应商会安排有资质的专业人员为被保险人提供指定药店的药械配送服务。

　　送药上门后，客户需在身份信息、处方及购药凭证等经确认无误核销后方可领取购买药械，以确保药械安全性。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号进行服务申请。

　　服务时效

　　适用于客户选择自行送药上门服务。同城配送：上午订单，下午送达;下午订单，第二天早上送达。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　07 特药直付服务

　　当被保险人罹患恶性肿瘤并满足特定高额药械理赔标准时，若在指定药店购买特定高额药械，我们将在被保险人的授权下直接与药店结算理赔款。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务。

　　服务次数

　　保单有效期内不限次数。

　　08 抗生素8.8折

　　为被保险人提供17种自费抗生素药品官方定价8.8折优惠。用户通过线上预约购药，上传其用药处方，用药审核通过后即可在指定的线下药店领药。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务及支付。

　　服务时效

　　咨询权益相关问题，被保险人可致电客服人员，客服人员在2个工作日内反馈。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　09 基因检测7.5折

　　为被保险人提供罗氏FoundationOne®CDx基因检测、艾德生物BRCA基因检测、药明奥测检测、安智因基因检测等4项服务提供官方定价7.5折优惠。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号申请服务及支付。

　　服务时效

　　咨询权益相关问题，被保险人可致电客服人员，客服人员在2个工作日内反馈。

　　服务次数

　　保单有效期内不限制使用次数。

　　10 居家检测服务包

　　被保险人通过线上购买，可享受常卫清&噗噗管肠癌早筛、雅培辅理善®瞬感血糖仪9折优惠，卡帕奇超长柔性心电贴599元优惠价。

　　申请方式

　　保单有效期内，可通过“苏惠保”微信公众号进行服务申请及支付。

　　服务时效

　　咨询权益相关问题，被保险人可致电客服人员，客服人员在2个工作日内反馈。

　　服务次数保单有效期内不限制使用次数。

　　附件一：慢病权益药品清单

　　

　　附件二：抗生素权益药品清单

　　

标签: 被保险人  保单  期内  次数  客服  

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