来源: 最后更新:22-07-21 03:33:56
【提问】
武汉协和医院挂号后可以退号吗?退号的话退挂号费吗?
【回答】
若需退号,需在规定时间内办理退号。
1、预约挂号:如您因特殊情况不能前来就诊,可以在就诊当日6:00前在线取消预约挂号。(就诊当日6:00之后来医院,不接受临时退号退费办理)
2、当日挂号:如需退号退费,请凭电子挂号单(微信通知)在当天正常工作时间内到我院门诊1楼门诊事务办理处办理,超时不予退费。预约上午的号应10:30前办理退号,预约下午号应在16:00前办理退号,过时不再办理退号。
3、经医师判断病情不应由该医师所在科室诊治的患者,由医师为患者退号,微信支付宝支付的号费原路返回。
4、因医院医、教、研等工作特殊性,可能会出现专家临时紧急停诊,如遇此种情况,可退还此次预约时扣除的费用,患者可重新预约。医院将尽量协调就诊,不便之处敬请谅解。
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