西安一码通亲属码认证失败怎么办西安一码通用户已注册但是登陆不上

来源：最后更新：22-05-18 03:05:52

导读：认证失败有3种可能，1：输入的身份证号码错误，2：绑定人年龄不符合，3：人脸验证因光线问题失败，详情见正文。

　　认证失败有3种可能：

　　1、输入被绑定人的身份证号码错误，系统将显示：请输入正确的身份证，可再次输入正确信息，进行认证。

　　2、如果被绑定人的年龄在17—59岁之间，因为不符合申请亲属码绑定年龄限制，暂不支持绑定。

　　3、人脸验证失败，0-16岁儿童无需进行人脸认证，将跳转至亲属码信息认证承诺；60岁以上老年人需要进行人脸认证，如果初次认证失败，可能是因为人脸识别认证过程对环境光线等条件要求较高，系统会提示您进入重新认证。

　　西安亲属码办理指南

　　温馨提示：目前仅支持支付宝小程序申请！亲属码可以进行离线下载，有效期为7天！

　　1、支付宝搜索【西安市民一码通】

　　2、进入后，点击亲属码

　　更多详细步骤：

　　拓展阅读：“亲属码”注册和使用的注意事项

　　1、注册亲属码需要获取代申领人授权，亲属码确为本人身份证号码，瞒报、谎报信息或恶意绑定他人等将依法承担法律责任。

　　2、根据疫情防控要求，“一场两站”来陕人员须填报个人基本信息、交通信息、健康信息以及来陕目的等，亲属码现阶段不适用于“一场两站”。

　　3、因个人信息认证问题，目前亲属码功能仅在支付宝端进行开放。

　　4、亲属码与一码通个人电子健康码展示形式有所区别。

免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实。

网站首页 返回栏目

西安一码通亲属码认证失败怎么办 西安一码通用户已注册但是登陆不上