来源: 最后更新:22-05-17 10:19:32
我已缴费成功,为什么显示有待支付订单?如何查询到支付订单?
由于参保缴费人数较多,系统存在一定的延迟。如显示“待支付”,请稍后再次查询。点击“惠蓉保”公众号底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”即可查询到订单状态。
我已缴费成功,为什么显示待承保?
目前“惠蓉保”仍处于参保缴费期,参保缴费期结束后,“惠蓉保”保障联盟内的保险公司会统一开始承保操作。预计7月30日左右完成承保,承保结束后,您会收到承保短信通知,之后可在惠蓉保公众号-个人中心-订单查询查看订单状态,“待承保”状态将会更新为“保障中”。不过保障生效时间都是2021年7月1日哦。
我去年开通了自动缴费,今年的钱怎么扣?
对于开通“自动缴费”的用户,会从微信账户中进行保费支付,扣缴前会有消息、推文等通知。扣费账户为购买人微信账户(含微信余额、绑定银行卡等,看缴费人的微信支付绑定的账户信息)。今年预估在6月30日扣费,具体以扣费时间为准,还请提预留扣费金额。
怎么查看自己是否参保?
关注惠蓉保官方微信号,菜单栏个人中心点击“参保查询”
输入个人信息查询
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