来源: 最后更新:24-09-06 12:56:18
2024-2025年度烟台业达热电供暖(时间+条件+咨询电话)
(一)供热时间:2024年11月16日至2025年3月31日,共计136天。
(二)供热条件:单元供暖控制标准(高层住宅单元用热率按高、中、低供热系统统计)
1.用热率达到50%以上的单元,给予正常供热;
2.用热率为30%~50%(含50%)的单元,经签订《供用热协议书》后方能供热;
3.为保证换热站安全运行,每套供热系统(按高、中、低区划分)需达到入网供热比例30%以上(含30%),方可予以启动运行;单元内供热系统(按高、中、低区划分)用热率不足30%的不予供热。
(三)供热业务:
1.实行分户控制的采暖系统用户,如需开通、报停或过户请到我公司客户服务中心、政务服务中心A座“业达热电”窗口办理相关手续,或登录山东政务服务网、烟台业达热电集团有限公司微信公众号办理相关手续(需提供房产证、户主身份证扫描件)。
2.已实施分户改造的单元,因故未进行室内改造的用户,不具备供热条件,暂不能供热。
3.工作人员上门服务将带牌上岗接受用户监督。
(四)热线服务:客户服务热线6375555。
(五)微信服务:可通过扫描采暖收费通知首页“烟台业达热电集团有限公司”官方微信二维码,关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信,了解最新的供热资讯、支付采暖费。
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