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兰州文旅年卡能退票退钱吗?(兰州文旅年卡能退票退钱吗现在)

来源: 最后更新:23-01-30 03:28:06

导读:购买了兰州文旅年卡后,在未激活使用的一个月内可以进行退款处理,已经激活的或者未激活超过一个月的不能退卡退款。详见全文。

  购买兰州文旅年卡后不想用了,可以退吗?

  购卡后一个月内未激活的年卡可以支持退卡,退卡需要5元手续费,实际收到金额为195元,退款会在10-15天收到,原路退回,退卡请联系客服 (400-6666-923)。

  如卡片已经激活、购买后未激活超过一个月的年卡是不可以办理退卡退款的。已激活未使用的卡片可以办理转赠,用户联系好接收人后联系客服人员进行转赠处理,已激活也已使用的卡片不可进行转赠。

  办理转增之前,接收人必须在微信上及时关注“漠迹”公众号同时在“漠迹”小程序注册,所注册信息中电话号码必须与转增流程中接收年卡的手机号码一致,方可接收到转增的年卡。

标签: 卡片  转增  客服  兰州  未激活  

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